¿Retrasos en tus pedidos?
Nuestro plazo habitual de entrega es de 7 a 15 días.
En ocasiones excepcionales, podría alargarse ligeramente debido a imprevistos logísticos. ¡No te preocupes!
Si pasaran 30 días sin recibir tu pedido y sin aviso de retraso,
nos comprometemos a devolverte el dinero o reenviar el pedido, siempre que no haya sido entregado.
Si el pedido no puede ser entregado en tu domicilio tras varios intentos,
y deseas un reenvío, los nuevos gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Para atención personalizada, puedes escribirnos a info@camisfutchamp.es
y te responderemos en menos de 24 horas.
¿Como puedo seguir mi pedido?
Puedes seguir tu envío entrando en la web de CTT Express:
www.cttexpress.com
Solo tienes que copiar y pegar el número de seguimiento que recibirás en tu correo.
¿Cuándo estará disponible el seguimiento??
Ten en cuenta que la información puede tardar entre 5 y 12 días en aparecer actualizada en la web de CTT Express.
Esto es normal debido a los procesos internos de los transportistas.
Durante ese tiempo, si introduces el número y no ves movimiento, no te preocupes, el pedido sigue en proceso.
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